Исправлено: код ошибки Geforce Experience 0x0003

Несколько пользователей Windows сообщают, что они больше не могут использовать какие-либо функции, связанные с NVIDIA Experience, поскольку программное обеспечение вылетает с кодом ошибки 0x0003. В большинстве случаев пострадавшие пользователи видят сообщение « Что-то пошло не так. Попробуйте перезагрузить компьютер, а затем запустите GeForce Experience. Код ошибки: 0x0003 ”сообщение об ошибке только с возможностью закрыть диалоговое окно. Сообщается, что проблема возникает в Windows 7, Windows 8 и Windows 10.

Что вызывает код ошибки NVIDIA Experience 0x0003?

Мы исследовали эту конкретную проблему, просмотрев различные отчеты пользователей и стратегии восстановления, которые обычно используются для решения этой конкретной проблемы. Оказывается, есть несколько различных потенциальных виновников, которые могут вызвать это конкретное сообщение об ошибке:

  • Nvidia Telemetry не разрешено взаимодействовать с рабочим столом. Как оказалось, эта конкретная проблема также может возникнуть, если контейнеру телеметрии Nvidia не разрешено взаимодействовать с рабочим столом. Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему, используя экран «Службы», чтобы разрешить взаимодействие с этой службой.
  • Некоторые обязательные службы Nvidia не работают - служба отображения Nvidia, контейнер локальной системы Nvidia и контейнер сетевых служб Nvidia - все это службы, которые вызовут эту конкретную проблему, если они отключены. В этом случае вы можете решить проблему, принудительно запустив службы.
  • Поврежденный драйвер Nvidia. В некоторых случаях проблема может возникнуть, если один или несколько драйверов, используемых вашим графическим процессором, испорчены из-за повреждения. В этом случае вы сможете решить проблему, переустановив каждый компонент Nvidia.
  • Сбой сетевого адаптера - на основании различных отчетов пользователей это конкретное сообщение об ошибке также может появиться, если сетевой адаптер застревает в неопределенном состоянии. Когда это происходит, вы можете решить проблему, выполнив сброс Winsock (также известный как переустановка связи).
  • Обновление Windows мешало работе вашего драйвера графического процессора. Мы получили несколько отчетов с затронутыми пользователями, в которых говорилось, что проблема начала возникать после того, как WU (Центр обновления Windows)  автоматически установил обновление. Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему, удалив текущие драйверы Nvidia, а затем автоматически установив последнюю версию.

Метод 1. Разрешение контейнера телеметрии Nvidia для взаимодействия с рабочим столом

Несколько затронутых пользователей сообщили, что им удалось решить проблему после использования экрана «Службы», чтобы убедиться, что службе Nvidia Telemetry разрешено взаимодействовать с рабочим столом, и обеспечить запуск службы.

После этого большинство пользователей, которые ранее боролись с этой ошибкой  в Nvidia Experience, сообщили, что проблема больше не возникает. Вот краткое руководство по взаимодействию контейнера Nvidia Telemetry с рабочим столом:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ». Затем введите «services.msc» в текстовое поле и нажмите Enter, чтобы открыть экран « Службы» . При появлении запроса UAC (Контроль учетных записей пользователей) нажмите Да, чтобы предоставить права администратора.
  2. На экране « Службы» прокрутите список служб вниз и найдите контейнер телеметрии Nividia . Увидев его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Свойства».
  3. На экране « Свойства» контейнера телеметрии Nvidia выберите вкладку « Вход в систему » и убедитесь, что поле, связанное с « Разрешить службе» взаимодействовать с рабочим столом . Нажмите Применить, чтобы сохранить изменения.
  4. Вернитесь к предыдущему экрану со списком служб и найдите следующие службы, щелкните каждую из них правой кнопкой мыши и выберите Пуск, чтобы убедиться, что все они работают:

    Служба отображения Nvidia

    Контейнер локальной системы Nvidia

    Контейнер сетевых служб Nvidia

  5. После включения каждой службы повторите операцию, которая ранее вызывала код ошибки 0x0003, и посмотрите, была ли решена проблема.

Если проблема все еще возникает, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 2: переустановка всех компонентов Nvidia

Некоторые затронутые пользователи сообщили, что проблема была решена только после того, как они переустановили GeForce Experience вместе с каждым драйвером Nvidia. После этого и перезагрузки компьютера некоторые пользователи сообщили, что  код ошибки Geforce Experience 0x0003 больше не возникает.

Вот краткое руководство по переустановке каждого компонента Nvidia для решения проблемы:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ». Затем введите «appwiz.cpl» и нажмите Enter, чтобы открыть экран «Программы и компоненты».
  2. В окне « Программы и компоненты» нажмите « Издатель», чтобы упорядочить каждое установленное приложение их издателем.
  3. После того, как издатель заказал приложения, щелкните правой кнопкой мыши первое объявление, опубликованное корпорацией Nvidia, и выберите « Удалить». Затем повторите этот процесс с каждым элементом из этого списка, опубликованным корпорацией Nvidia .
  4. Повторите шаг 3 для каждого установленного вами приложения Nvidia.
  5. Перезагрузите компьютер и дождитесь завершения следующей последовательности запуска.
  6. При следующем запуске системы перейдите по этой ссылке ( здесь ) и нажмите « Загрузить сейчас».  Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы
  7. После установки программное обеспечение автоматически установит отсутствующие драйверы. После установки новых драйверов перезагрузите компьютер снова и посмотрите, решена ли проблема.

Если проблема все еще возникает, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 3: сброс сетевого адаптера

Несколько затронутых пользователей сообщили, что ошибка с кодом ошибки Geforce Experience 0x0003 была устранена после того, как они сбросили программное обеспечение своего сетевого адаптера до конфигурации по умолчанию. Эта процедура также известна как «сброс Winsock» или «переустановка связи».

Вот краткое руководство по сбросу сетевого адаптера:

Примечание. Эта процедура применима к Windows 7, Windows 8 и Windows 10.

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ». Затем введите «cmd» и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями. В ответ на запрос UAC (Контроль учетных записей пользователей) нажмите Да, чтобы предоставить права администратора .
  2. В командной строке с повышенными привилегиями введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы сбросить наш драйвер сетевого адаптера:
    сброс WinSock Netsh
  3. После успешной обработки команды перезагрузите компьютер и посмотрите, была ли решена проблема при следующем запуске системы.

если проблема все еще возникает, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 4: установка последней версии графического драйвера вручную

Если все вышеперечисленные методы не позволили решить проблему, скорее всего, проблема вызвана поврежденным драйвером графического процессора, который можно исправить только путем переустановки графического драйвера вручную. Несколько затронутых пользователей сообщили, что эта  ошибка больше не возникает после того, как они выполнили указанные ниже действия.

Вот что вам нужно сделать, чтобы установить последние версии драйверов графики вручную:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ». Затем введите «appwiz.cpl» и нажмите Enter, чтобы открыть экран « Программы и компоненты» .
  2. На экране « Программы и компоненты» найдите все установки, опубликованные Nvidia, и щелкните правой кнопкой мыши> « Удалить», чтобы удалить все драйверы, связанные с вашим графическим процессором. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить драйвер с вашего компьютера.
  3. После удаления всех продуктов Nvidia перезагрузите компьютер.
  4. При следующем запуске компьютера перейдите по этой ссылке (здесь)  и установите модель, серию, версию операционной системы и язык графического процессора. Затем нажмите « Поиск», чтобы найти последнюю версию драйвера, доступную для вашей конфигурации графического процессора.
  5. После завершения загрузки установите последнюю версию драйвера, следуя подсказкам на экране, и посмотрите, решена ли проблема.

Метод 5: Создание новой учетной записи пользователя

Если ничего не помогает, и вы не можете решить проблему. В крайнем случае , вы можете попробовать создать на новый пользовательский счет с административными привилегиями после удаления всех связанного Nvidia приложений и драйверов. После этого установите драйверы и проверьте, сохраняется ли проблема.

Теги Geforce