Исправлено: другая установка в Windows 7, 8 и 10.

Как и все другие версии операционной системы Windows, Windows 10 не может установить программу с помощью установщика Windows, пока уже выполняется установка другой программы. Если пользователь все же пытается установить программу через установщик Windows, когда другая установка уже запущена, Windows отображает сообщение об ошибке, которое гласит:

« Ошибка 1500. Выполняется другая установка. Вы должны завершить эту установку, прежде чем продолжить эту.

Если вы видите это сообщение об ошибке при попытке установить приложение, просто дождитесь завершения уже запущенной установки или закройте уже запущенную установку и продолжите новую. К сожалению, были сообщения об этом сообщении об ошибке, которое иногда появляется, когда пользователи Windows 10 пытаются установить программу, даже если в фоновом режиме не работает другая установка и / или какие-либо ранее запущенные установки уже завершены.

Если вы пытаетесь установить приложение на компьютер с Windows 10 и сталкиваетесь с ошибкой 1500, хотя другие установки не выполняются в фоновом режиме, ниже приведены некоторые из наиболее эффективных решений, которые вы можете использовать, чтобы попытаться решить эту проблему. проблема:

Решение 1. Запустите сканирование SFC

Сканирование SFC - это самая основная мера противодействия такой проблеме, как ошибка 1500, поскольку она способна анализировать все системные файлы на наличие повреждений и других проблем и восстанавливать / заменять любые системные файлы, которые могут вызывать проблемы. Чтобы запустить сканирование SFC на компьютере с Windows 10, просто следуйте этому руководству .

Решение 2. Закройте фоновые процессы, которые могут вызывать проблему

Сообщение об ошибке Ошибка 1500 может быть вызвано затяжными фоновыми процессами из установок, которые ранее выполнялись на зараженном компьютере. Если эту проблему вызывают остаточные фоновые процессы из предыдущих установок программы, вы можете исправить ее, просто закрыв проблемные фоновые процессы в диспетчере задач . Для этого вам необходимо:

  1. Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы запустить диспетчер задач .
  2. В диспетчере задач перейдите к процессам
  3. Один за другим найдите и щелкните столько из следующих процессов, сколько вы можете найти в списке запущенных фоновых процессов, чтобы выбрать их, и щелкните Завершить задачу :

msiexec.exe

installer.exe

setup.exe

  1. После принудительного завершения процессов закройте диспетчер задач .
  2. Попробуйте еще раз запустить установку, в которой возникла эта проблема, и на этот раз приложение должно быть успешно установлено на компьютере.

Решение 3. Удалите все ссылки на активный статус установки из реестра.

В процессе установки ссылка на активный статус установки добавляется в реестр компьютера, и эта ссылка удаляется после завершения установки. Однако при установке иногда может не удастся удалить ссылку на активный статус установки из реестра, и это может привести к тому, что пользователь увидит ошибку 1500 при следующей попытке установить программу на свой компьютер. Чтобы вручную удалить любые ссылки на активный статус установки из реестра, вам необходимо:

  1. Нажмите клавишу с логотипом Windows + R, чтобы открыть команду " Выполнить".
  2. Введите regedit в диалоговом окне « Выполнить » и нажмите Enter, чтобы запустить редактор реестра .
  3. На левой панели редактора реестра перейдите в следующий каталог:

HKEY_LOCAL_MACHINE > Программное обеспечение > Microsoft > Windows > Установщик

  1. Щелкните подраздел InProgress в разделе реестра установщика на левой панели редактора реестра, чтобы его содержимое отображалось на правой панели.
  2. На правой панели редактора реестра дважды щелкните значение строки реестра (По умолчанию), чтобы изменить
  3. Удалите все, что находится в поле данных значения строкового значения , и нажмите OK .
  4. Закройте редактор реестра .

После этого попробуйте запустить установку, с которой вы столкнулись с проблемой ранее, и посмотрите, была ли проблема устранена.

Решение 4. Остановите, а затем перезапустите службу установщика Windows.

Поскольку у вас возникла эта проблема из-за того, что установщик Windows считает, что он пытается установить две программы на ваш компьютер одновременно, а не только одну, остановка, а затем перезапуск службы установщика Windows - довольно надежный способ избавиться от этой проблемы, если ни одно из перечисленных и описанных выше решений не помогло вам. Чтобы применить это решение на вашем компьютере, вам необходимо:

  1. Нажмите клавишу с логотипом Windows + R, чтобы открыть команду " Выполнить".
  2. Типа услуги. msc в диалоговом окне « Выполнить » и нажмите клавишу « Ввод», чтобы запустить диспетчер служб .
  3. Прокрутите список служб вниз, найдите службу установщика Windows и дважды щелкните ее.
  4. Нажмите Остановить, чтобы остановить службу. В качестве альтернативы вы также можете открыть раскрывающееся меню перед типом запуска: нажмите и выберите Отключено - это будет иметь тот же эффект в долгосрочной перспективе.
  5. Нажмите Применить, а затем ОК .
  6. Перезагрузите компьютер.
  7. Когда компьютер загрузится, повторите шаги 1-3 .
  8. Если вы нажали « Стоп» на шаге 4 , нажмите « Пуск» . Если для параметра Тип запуска службы установщика Windows установлено значение Отключено на шаге 4 , откройте раскрывающееся меню перед Типом запуска: нажмите и выберите Вручную .
  9. Нажмите Применить, а затем ОК и закройте диспетчер служб .

Запустите установку, которая раньше показывала вам ошибку 1500, и посмотрите, успешно ли завершилась установка на этот раз.