Как удалить учетную запись Skype

Microsoft по какой-то причине сделала закрытие и полное удаление учетной записи Skype более сложным и сложным делом, чем должно быть. Ни одна платформа социальных сетей не носит возможность удаления учетной записи в качестве почетного знака, что понятно, но подход Microsoft ко всему процессу закрытия учетной записи Skype является излишним. Закрытие вашей учетной записи Skype навсегда стало испытанием, которое включает в себя несколько шагов, после завершения которых пользователю все равно придется ждать 30 дней, пока его учетная запись будет окончательно удалена из каталога Skype и серверов Microsoft.

В Skype нет волшебной кнопки, которую вы можете нажать, и ваша учетная запись будет удалена - разве это не будет слишком просто? Вам нужно многое сделать, чтобы подготовить учетную запись Skype к окончательному закрытию, а затем связаться с Microsoft, чтобы подать заявку на удаление учетной записи, о которой идет речь, и даже в этом случае пройдет 30 дней, прежде чем учетная запись будет фактически удалена. Microsoft заявляет, что 30-дневный льготный период предназначен для того, чтобы вы пересмотрели вопрос о закрытии своей учетной записи или необходимости доступа к любым данным, хранящимся в вашей учетной записи Skype или связанным с ней, прежде чем все они исчезнут навсегда. Если вы передумаете в течение 30-дневного периода, вы можете просто отменить удаление, войдя на страницу «  Моя учетная запись»  Skype с учетной записью Skype, которую планируется удалить.

Вот все, что вам нужно сделать, чтобы успешно закрыть свою учетную запись Skype и сделать это правильно:

Этап 1. Отмените связь между учетной записью Microsoft и учетной записью Skype.

Сегодня вы можете зарегистрироваться в Skype только с учетной записью Microsoft. Однако до того, как учетные записи Microsoft стали обычным явлением, вы могли просто зарегистрировать учетную запись Skype. Пользователи, которые просто зарегистрировались в учетной записи Skype, могут удалить свои учетные записи Skype, не затрагивая ничего другого, но удаление учетной записи Skype, для которой вы зарегистрировались с учетной записью Microsoft, также удалит учетную запись Microsoft, с которой вы подписались.

В этом случае пользователи, которые зарегистрировали свои учетные записи Skype с учетными записями Microsoft (пользователи, чьи имена в Skype отображаются как  действующие: [ваш адрес электронной почты без домена]  или  Outlook: [ваш адрес электронной почты без домена]  в интерфейсе Skype), будут иметь разорвать связь между своими учетными записями Microsoft и Skype, чтобы убедиться, что удаление последних никоим образом не повлияет на первые. Чтобы отменить связь между вашей учетной записью Microsoft и Skype, вам необходимо:

  1. Зайдите  сюда  и войдите, используя учетную запись Skype, которую вы хотите навсегда закрыть.
  2. Прокрутите вниз до раздела « Сведения об  учетной записи  » и нажмите «  Настройки учетной записи» в  разделе «  Настройки и предпочтения»
  3. Найдите список для своей  учетной записи Microsoft  и нажмите «  Отменить связь»
  4. Появится сообщение с вопросом, уверены ли вы, что хотите отключить свою учетную запись Microsoft, и ваша учетная запись Skype. Нажмите «  Продолжить»,  чтобы подтвердить действие.

Этап 2. Отмените все подписки, услуги и регулярные платежи.

После того, как вы отключили свою учетную запись Microsoft и свою учетную запись Skype (если вам это нужно было в первую очередь), вы можете перейти к отмене всех своих подписок на Skype, избавиться от любых служб Skype, которые вы используете, и отключить любые повторяющиеся платежи. вы делаете для своей учетной записи Skype. Вы не сможете использовать какие-либо подписки или услуги после того, как подадите заявку на удаление своей учетной записи Skype, и если вы не отмените регулярные платежи, которые вы производите перед подачей заявки на закрытие учетной записи Skype, с вас будет списана неправильная оплата на по крайней мере один раз в течение 30 дней, необходимых для окончательного закрытия учетной записи Skype. Что вам нужно сделать:

  1. Зайдите  сюда  и войдите, используя учетную запись Skype, которую вы хотите навсегда закрыть.
  2. Все ваши подписки Skype будут перечислены на правой панели (синяя полоса справа). Щелкните одну из этих подписок.
  3. Нажмите  Отменить подписку .
  4. Нажмите "  Спасибо, но нет, спасибо". Я все еще хочу отменить, чтобы подтвердить отмену соответствующей подписки.
  5. Повторите шаги 2 - 4 по каждому из подписок у вас есть на вашем счету. Если какая-либо из ваших подписок полностью не использовалась, вы можете получить за них возмещение - просто поговорите в чате со службой поддержки Skype или заполните онлайн-форму Skype для отмены и возврата, чтобы узнать, имеете ли вы право на возмещение.
  6. Если вы заплатили за номер Skype, рекомендуется отменить его, прежде чем навсегда удалить свою учетную запись Skype. Прокрутите вниз до раздела «  Управление функциями  » на странице «  Моя учетная запись»  и нажмите «  Номер Skype»
  7. Щелкните "  Настройки" .
  8. Нажмите  Отменить номер Skype . Ваш номер Skype будет аннулирован, но останется активным до тех пор, пока истечет срок его действия.
  9. Если в вашей учетной записи Skype включены регулярные платежи, например, для автоматического пополнения вашего счета в Skype, когда он упадет ниже указанного порога, настоятельно рекомендуется отключить функцию автоматического пополнения счета, прежде чем вы навсегда удалите свою учетную запись Skype. Прокрутите вниз до  деталей учетной записи  раздела и нажмите на  автоматическое пополнение баланса  при  расчетах и платежах
  10. Нажмите  Отключить  рядом со  статусом , и регулярные платежи для учетной записи Skype будут успешно отключены. 

Также рекомендуется израсходовать все кредиты Skype, которые у вас есть на учетной записи, которую вы планируете окончательно закрыть, поскольку вы не можете получить возмещение за кредиты Skype, которые у вас есть на учетной записи, и закрытие вашей учетной записи с кредитами, которые все еще на ней, приведет к просто привести к их потере.

Этап 3. Подайте заявку на удаление учетной записи Skype

Как только вы закончите  этапы 1  и  3 , вы, наконец, будете готовы подать заявку на удаление соответствующей учетной записи Skype. Для этого вам необходимо:

  1. Войдите на страницу « Моя учетная запись» Skype,  указав учетную запись  Skype, удаление которой нужно запланировать.
  2. Перейдите на страницу закрытия учетной записи  Skype  . Если вам будет предложено полностью войти в систему или просто подтвердить свой пароль, сделайте это.
  3. Проверьте еще раз, чтобы убедиться, что учетная запись Skype, с которой вы вошли в систему, является учетной записью Skype, которую вы хотите закрыть навсегда, а затем нажмите  Далее .
  4. Откройте   раскрывающееся меню Выберите причину и щелкните причину, по которой вы хотите закрыть учетную запись Skype, чтобы выбрать ее.
  5. Нажмите  Отметить счет для закрытия

На этом процесс заканчивается, но здесь же начинается ожидание. Как только вы закончите  этап 3 и люди в Skype примут ваше заявление о закрытии учетной записи, ваша учетная запись Skype будет помечена для удаления. Однако вам все равно придется подождать 30 дней, пока учетная запись будет удалена без возможности восстановления. По истечении 30 дней учетная запись Skype будет окончательно удалена с серверов Microsoft и каталога Skype - никто не сможет найти закрытую учетную запись в Skype, и никто не сможет связаться с закрытой учетной записью через Skype.