Как исправить сбой Gears of War 4 на ПК?

Gears of War - это военно-фантастическая игра, разработанная известным разработчиком Epic Games. Он издается самой Microsoft Studios на ПК и Xbox. Игра приобрела большую популярность, когда была выпущена благодаря своей невероятной графике и игровому процессу.

Несмотря на то, что игра была опубликована самой Microsoft, мы сталкивались с многочисленными случаями, когда игра вылетала без каких-либо проблем. У этой проблемы было несколько вариантов: от обновления видеокарты до возникновения проблемы при запуске игры в обычных сценариях. В этой статье мы рассмотрим все различные причины, по которым это может произойти с вами, и способы их устранения.

Что вызывает сбой Gears of War 4 на ПК?

Получив несколько отчетов пользователей и изучив частоту возникновения проблемы, мы начали выяснять, почему проблема возникает. После проведения наших проверок и объединения их с отчетами пользователей мы сузили список причин. Некоторые из них перечислены ниже:

  • Async: Async обеспечивает повышенную производительность игры, предоставляя асинхронные функции для работы с JavaScript. Известно, что это увеличивает производительность, но также вызывает проблемы с игрой.
  • Игровая панель и DVR: в играх Microsoft часто есть игровая панель, которая позволяет пользователям записывать игровой процесс с помощью наложения. Это довольно изящная функция, но иногда она конфликтует с игрой, в которой она используется.
  • Последние обновления Windows: Microsoft регулярно выпускает обновления для всех своих компьютеров. Эти обновления содержат исправления ошибок и новые функции. Однако бывают случаи, когда эти обновления вместо того, чтобы улучшить игровой процесс, разрушают его, вступая в конфликт с игрой.
  • Устаревшая Windows: всякий раз, когда сбой в Gears of War становится обычным явлением, Microsoft выпускает обновление, чтобы исправить проблему. Следовательно, вы также должны обновлять свою ОС.
  • Магазин Windows: поскольку Gears of War 4 выпускается в Магазине Microsoft, он связан с игрой, и ее движки используются при ее запуске. Если ваш Магазин не работает должным образом, у вас будут случайные сбои в игре.
  • Графические драйверы: существует несколько вариантов, в которых графические драйверы могут вмешиваться в Gears of War. Либо новое обновление ломает игру, либо текущая версия драйвера не работает. Здесь мы можем попробовать несколько разных способов решить проблему.

Прежде чем мы начнем с решения, убедитесь, что вы вошли в систему как администратор. Кроме того, у вас должно быть приличное подключение к Интернету, так как мы будем загружать парочку вещей. Кроме того, имейте под рукой свои учетные данные на случай, если вам потребуется их ввести.

Решение 1. Отключение игровой панели

Игровая панель была представлена ​​как функция приложения Xbox в Windows, позволяющая пользователям записывать и делать снимки экрана с ее помощью во время игры. Что сделало его таким популярным, так это простота использования и то, что пользователю не нужно было устанавливать какое-либо стороннее программное обеспечение для выполнения этой работы.

Однако в прошлом было много случаев, когда игровая панель не подходила для некоторых игр. Gears of War 4, похоже, тоже одна из них. Мы воспользуемся настройками игровой панели в приложении Xbox и попробуем отключить ее оттуда.

  1. Нажмите Windows + S, введите « Xbox » в диалоговом окне и откройте приложение.
  2. Зайдя в приложение Xbox, нажмите « Настройки» в нижнем левом углу экрана.
  3. В настройках нажмите Game DVR из списка навигации. Снимите флажок со следующей опции

    Записывайте игровые клипы и снимки экрана с помощью Game DVR

  4. Сохранить изменения и выйти. Перезагрузите компьютер и посмотрите, помогло ли это решить проблему сбоя.
  5. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу, и проверьте, решена ли проблема.

Примечание. Если у вас более новая версия Windows, вы можете выполнить поиск Xbox Game Bar после нажатия Windows + S и напрямую открыть приложение.

Решение 2. Отключение асинхронного режима 

Второе, что мы попробуем, если вышеуказанное решение не сработает, - это полностью отключить асинхронный компьютер из вашей игры или графических драйверов. Эта утилита позволяет выполнять асинхронную обработку множества модулей, работающих в игре. Несмотря на то, что это считается изящной функцией, бывают случаи, когда она не улучшает опыт, а вместо этого конфликтует с игрой и вызывает ее сбой. Вот инструкции, откуда вы можете отключить асинхронный режим в Gears of War 4.

  1. Запустите Gears of War 4 . Теперь нажмите " Параметры" .
  2. В разделе «Параметры» выберите « Расширенное видео» .
  3. Теперь отключите асинхронный режим из опций, переключив опцию.

Вы также можете отключить эту функцию на своей видеокарте, если она там доступна. После внесения изменений перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Решение 3. Сброс Магазина Windows

Если оба вышеупомянутых метода не работают и не устраняют сбой Gears of War 4, мы можем попробовать сбросить Магазин Windows и посмотреть, поможет ли это. Поскольку Gears of War 4 выпускается Microsoft, он все еще каким-то образом привязан к Store. Если Магазин Windows не работает должным образом, некоторые из его модулей могут не взаимодействовать с Gears of War, особенно если вы играете онлайн.

Здесь мы попытаемся сбросить кеш Магазина Windows и посмотрим, поможет ли это.

  1. Нажмите Windows + S, введите « командная строка » в диалоговом окне, щелкните приложение правой кнопкой мыши и выберите « Запуск от имени администратора» .
  2. Теперь введите следующую команду в окне и нажмите Enter.
wsreset.exe
  1. Этот процесс может занять некоторое время. Убедитесь, что вы даете ему завершить перед перезагрузкой компьютера.
  2. После перезапуска попробуйте запустить игру и проверьте, решена ли проблема.

Решение 4. Установка DirectX

DirectX - это API, разработанный Microsoft, который широко используется в 3D-играх и графике высокой плотности. Gears of War 4 также использует DirectX в своей работе. Обычно в настоящее время Windows поставляется в комплекте с DirectX. Но по-прежнему существует множество случаев, когда API не установлен, а если и установлен, то неполный или поврежден из-за ручного перемещения между дисками.

Также известно, что DirectX способствует звуку игры, поэтому вы можете столкнуться со сбоями при входе в сцену с интенсивным звуком и графикой в ​​игре. В этом решении мы перейдем на официальный сайт Microsoft и загрузим последнюю версию DirectX на свой компьютер.

  1. Запустите ваш браузер. Теперь перейдите на веб-сайт Microsoft DirectX и загрузите установщик оттуда в доступное место.
  2. Теперь запустите исполняемый файл и установите DirectX на свой компьютер от имени администратора.
  3. Перезагрузите компьютер после завершения установки и проверьте, вернулся ли звук в Skyrim.

Решение 5. Удаление последней версии Центра обновления Windows

Microsoft часто выпускает обновления Windows для своих компьютеров, которые включают новые функции и устранение ошибок. Однако часто отмечается, что есть несколько обновлений Windows, которые конфликтуют с существующими играми, в которые можно играть в магазине Microsoft. Новое обновление либо конфликтует с игрой, либо не позволяет некоторым ее модулям работать должным образом.

Здесь мы можем попробовать удалить последние обновления Windows на компьютере. У нас всегда есть список установленных обновлений со всеми подробностями. В качестве меры предосторожности убедитесь, что вы сделали резервную копию всех своих данных, прежде чем следовать перечисленному решению.

  1. Нажмите Windows + S, введите « настройки » в диалоговом окне и откройте приложение.
  2. Нажмите « Обновление и безопасность», когда войдете в настройки. Здесь, под заголовком «Состояние обновления», нажмите « Просмотреть историю обновлений ».
  3. Нажмите « Удалить обновления » в самом верху экрана.
  4. Перед вами откроется новое окно со всеми обновлениями, установленными на вашем компьютере. Щелкните правой кнопкой мыши тот, который был недавно установлен, и нажмите « Удалить ».
  5. После удаления обновления выключите и снова включите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Примечание.  Если у вас более новая версия Windows, нажмите «  Просмотреть историю обновлений» и затем удалите обновления.

Решение 6. Проверка обновлений Windows

Если ни один из вышеперечисленных методов не работает, и вы по-прежнему не можете решить проблему сбоя, мы проверим, есть ли какие-либо обновления для вашей ОС или игры в Магазине Windows. Несмотря на то, что в предыдущем решении мы сделали обратное, бывают случаи, когда инженеры Microsoft загружали обновление ОС или игры, чтобы исправить проблему сбоя.

Вот метод, как обновить Windows до последней версии.

  1. Нажмите Windows + S, введите « обновить » в диалоговом окне и запустите приложение «Настройки».
  2. Теперь нажмите кнопку Проверить наличие обновлений .
  3. После установки обновлений перезагрузите компьютер и запустите игру. Проверьте, решена ли проблема.

Теперь, когда мы установили последние обновления для Windows, мы продолжим и установим обновления для Gears of War 4. Здесь мы предположили, что вы загрузили игру из Microsoft Store.

  1. Нажмите Windows + S, введите «store» в диалоговом окне и откройте запись Microsoft Store из результатов.
  2. Как только магазин откроется, нажмите на три точки в правом верхнем углу окна рядом с изображением вашего профиля и нажмите « Загрузки и обновления» .
  3. Теперь нажмите кнопку Получить обновления, чтобы все обновления начали автоматически загружаться на ваш компьютер. Если есть обновление для Gears of War 4, оно будет загружено.
  4. После обновления Gears of War 4 перезагрузите компьютер и запустите игру. Проверьте, решена ли проблема со звуком.

Решение 7. Обновление драйверов графики

И последнее, но не менее важное: ваши графические драйверы также могут вызывать сбои Gears of War 4 на вашем компьютере. Графические драйверы - это основные компоненты, которые передают графическую информацию на ваше оборудование от программных объектов, таких как игра или ОС. Если сами графические драйверы устарели или повреждены, вам будет сложно играть в игру.

В этом решении мы загрузим инструмент под названием DDU, а затем удалим текущие графические драйверы в безопасном режиме. Прежде чем продолжить, загрузите и установите DDU на свой компьютер.

  1. После установки Display Driver Uninstaller (DDU) запустите компьютер в безопасном режиме . Вы можете ознакомиться с нашей статьей о том, как загрузить компьютер в безопасном режиме.
  2. После запуска DDU на вашем компьютере нажмите « Очистить» и перезапустите . Это действие автоматически удалит текущие графические драйверы с вашего компьютера.
  3. Теперь после удаления загрузите компьютер в обычном режиме без безопасного режима. В безопасном режиме введите devmgmt. msc после нажатия Windows + R. Откроется диспетчер устройств. Щелкните правой кнопкой мыши любой пробел и выберите Сканировать на предмет изменений оборудования . Драйверы по умолчанию будут установлены с помощью этой опции.
  4. В большинстве случаев драйверы по умолчанию вам не подойдут, поэтому вы можете либо установить последние версии драйверов через Центр обновления Windows, либо перейти на веб-сайт производителя и загрузить самые свежие.

    Найдите графические драйверы, щелкните их правой кнопкой мыши и выберите « Обновить драйвер» .

  5. После установки драйверов перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.