Исправлено: один AirPod не работает

Один из ваших AirPods не работает из-за известных проблем, таких как воспроизведение звука только через один AirPod, левый или правый (эта проблема вызвана мусором на решетках динамиков), или она также может возникать из-за разных версий прошивки AirPods. . Также есть случай, когда один AirPod работает, потому что другой AirPod (скорее всего) разрядился.

Прежде чем пробовать какие-либо решения

  • Выньте оба AirPods из ушей и подождите 30 секунд, а затем одновременно поместите пару обратно в уши, чтобы проверить, решена ли проблема.
  • Поместите оба AirPods обратно в чехол для зарядки , закройте крышку и оставьте их там на 30 секунд, а затем проверьте, нормально ли работает пара.
  • На сопряженном устройстве (iOS или другом устройстве) выключите Bluetooth , подождите минуту, а затем снова включите его, чтобы проверить, воспроизводится ли звук через оба AirPods.
  • Перезагрузите сопряженное устройство (iPhone, Apple Watch и т. Д.), А затем проверьте, работает ли пара.
  • Проверьте уровень заряда батареи ваших AirPods. Если он низкий, зарядите их в футляре. Даже если уровень заряда батареи не низкий, держите AirPods в состоянии зарядки от 2 до 3 часов, а затем проверьте наличие проблемы.
  • Обновите свои AirPods и подключенное устройство.
  • Попробуйте подключить свои AirPods к другому устройству, чтобы проверить, не появится ли проблема снова.

Чтобы исправить ваши Airpods, левый или правый, следуйте приведенным ниже решениям:

Очистите свои AirPods и зарядные терминалы

Грязь, ворс, ушная сера или любой другой мусор могут накапливаться на ваших AirPods и, таким образом, могут засорить решетку динамика AirPods, что может привести к блокировке звука. Этот сценарий может возникнуть у группы пользователей, которые привыкли класть AirPods в карманы или сумки после использования пары. На будущее было бы неплохо использовать футляр. В этом случае очистка решетки динамика AirPods может решить проблему.

Кроме того, зарядные клеммы на ваших AirPods и зарядный чехол также могут загрязняться, что может привести к тому, что проблемный AirPod не будет заряжаться, и, следовательно, AirPod разрядится, и поэтому звук не будет воспроизводиться. В этом случае очистка зарядных клемм AirPods и зарядного футляра также может решить проблему.

  1. Вытрите любой мусор с решеток наушников / динамиков сухой тканью. Если AirPods влажные, используйте сухую ткань. Но если они влажные, используйте ткань из микрофибры (так как на AirPods новые волокна не будут попадать), чтобы впитать оставшуюся влагу.
  2. Вы можете использовать кий для очистки сложных участков, чтобы стереть весь мусор.
  3. После очистки решеток динамиков AirPods очистите точку подключения зарядного терминала, расположенную в нижней части каждого AirPod.
  4. После очистки AirPods проверьте, решена ли проблема.

Установите стереобаланс для своих AirPods

Многие современные устройства, такие как iPhone, Mac и ПК с Windows, имеют настройку для маршрутизации всех звуков на один AirPod, левый или правый. Основная цель этой настройки - помочь пользователям с нарушениями слуха. Но если вы случайно включили эту настройку, то звук будет воспроизводиться только через один AirPod. В этом случае изменение этой настройки для воспроизведения звука с обоих AirPods может решить проблему.

Для iPhone:

  1. Запустите « Настройки» и нажмите « Специальные возможности» .
  2. В категории «Слух» нажмите « Аудио / видео» .
  3. Теперь отрегулируйте ползунок посередине между L и R.
  4. Затем сразу над ползунком переведите переключатель Mono Audio в положение «выключено».

Для Mac:

  1. Запустите « Системные настройки» , откройте « Звук», а затем « Вывод» .
  2. В меню «Вывод звука» выберите свои AirPods .
  3. Внизу экрана переместите ползунок посередине между левым и правым.
  4. Опять же, в Системных настройках и откройте Доступность .
  5. В категории аудио снимите флажок Моно аудио .

Отмена сопряжения и повторное сопряжение AirPods

Сбой связи между вашими AirPods и сопряженным устройством может привести к отсутствию звука на одном из них. В этом случае отключение и повторное сопряжение устройств может решить проблему. Поскольку AirPods можно сопрягать со многими устройствами, в целях иллюстрации мы обсудим этот процесс на iPhone. Вы можете следовать инструкциям в соответствии с вашим устройством.

  1. Запустите «  Настройки» на своем iPhone и нажмите « Bluetooth».
  2. В списке нажмите на значок «i», расположенный рядом с AirPods‌.
  3. Нажмите «  Забыть это устройство» .
  4. Кроме того, « забудьте » об AirPods на всех устройствах , использующих ваш Apple ID .
  5. Затем соедините AirPods с вашим iPhone и проверьте, решена ли проблема.

Сброс AirPods до значений по умолчанию

AirPods можно полностью сбросить, чтобы устранить любые сбои связи / программного обеспечения. Если у вас по-прежнему возникают проблемы с AirPods, их сброс может решить проблему.

  1. Убедитесь, что в зарядном футляре есть заряд .
  2. Поместите оба «AirPods» в зарядный футляр.
  3. Откройте крышку зарядного кейса.
  4. На задней стороне корпуса найдите маленькую кнопку (внизу).
  5. Теперь нажмите и удерживайте вышеупомянутую кнопку не менее 15 секунд. Убедитесь, что вы нажимаете и удерживаете кнопку достаточно долго, чтобы сбросить настройки AirPods. Если не нажимать достаточно долго, ваши AirPods включатся в режиме сопряжения (а не в режиме сброса).
  6. Теперь закройте крышку зарядного устройства, а затем откройте ее.
  7. Принесите свой AirPods случай с открытой крышкой рядом с вашим iPhone, который будет распознавать AirPods и всплывающее окно будет показывать , чтобы соединить их.
  8. Подключите свои AirPods и проверьте, решена ли проблема.

Сбросить настройки вашего устройства

Попробуйте выполнить сопряжение другого набора AirPods с вашим устройством, чтобы проверить, не связана ли проблема с вашим устройством. Если другой набор AirPods ведет себя аналогичным образом, т.е. звук исходит из одного AirPod, то, скорее всего, проблема в вашем устройстве. В этом случае сброс настроек на вашем устройстве ( Предупреждение : не удаляйте важные данные) может решить проблему. В целях иллюстрации мы будем использовать iPhone, вы можете следовать инструкциям в соответствии с вашим устройством.

  1. Запустите Настройки и откройте Общие .
  2. Затем нажмите « Сброс» .
  3. Теперь нажмите « Сбросить все настройки» . Выбор этого параметра не приведет к удалению какого-либо содержимого с вашего устройства, но такие настройки, как яркость экрана, громкость и настройки уведомлений, вернутся к значениям по умолчанию. Личные данные останутся без изменений.
  4. После завершения процесса сброса проверьте, нормально ли работают ваши AirPods.

Обновите другую версию прошивки для AirPod

Эта проблема может возникнуть, если прошивка одного AirPod не совпадает с прошивкой другого AirPod (например, левый AirPod обновил свою прошивку, а правый AirPod - нет). Это приведет к разрыву сопряжения между обоими AirPods (вы можете проверить версии прошивки в приложении «Настройки» в разделе «Общие»> «О программе»> «AirPods»).

Проверьте, на каком из AirPods установлена ​​более низкая версия прошивки. Затем оставьте его подключенным к iPhone, поместите AirPod в зарядный чехол и зарядите его. Оставьте это рядом с iPhone (с активным подключением к Интернету) на 2–3 часа, и AirPod должен получить обновление.

Если у вас все еще возникают проблемы с AirPods, вы можете подумать о их замене. Если вы приобрели пару менее чем на год, Apple заменит ее бесплатно.

Теги Airpods